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サプライズ

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沖縄へ向かう飛行機の中でサプライズがありました。ミーティングでお借りした本を機内で読んでいると添乗員のかたが話しかけてきました。「接客業をやられているのですか?私もリッツカールトンの本とディズニーの本を買って読んだんですが面白いですよね。読書中お邪魔してすみません。」といったものでした。よくお客様を見てお客様とコミュニケーションをとってお客様との距離を縮めていました。接客もとても良かったです。びっくりしたのが飛行機を降りようと歩き出したらその添乗員さんが手紙をくれました。頑張って下さいねといった内容の。気遣ってくれていると感じさせてくれるものでとても嬉しい気持ちになりました。接客はこのようなものだなと勉強させられました。このような気配り、機転が働くように日々コツコツ頑張りたいと思いました。添乗員のお姉さんありがとうございました!
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by mesi-diary | 2009-11-29 11:45

ニンニク

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S画伯に2枚書いてもらいそれを見て私も2枚書き、くりぬいてもらい、四枚完成。ARIGATOー!
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by mesi-diary | 2009-11-18 09:48

忘年会はマルハチで

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大満足!!選べる鍋コースがお勧めです。忘年会はマルハチで!おっきなポスター作成中
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by mesi-diary | 2009-11-14 12:38

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今度はもっとうまくかけるように練習したいと思います
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by mesi-diary | 2009-11-11 21:39

終了

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早稲田祭終了。本当にみんなお疲れ様でした。写真の取り方かなりセンスない。全員で8人でお疲れ様飲み。去年より売上いって良かった!深夜お座敷全卓1680円飲み放題ご注文頂き、かなり浸透してきた感じです。ヘルプや残ってくれたスタッフの皆さん本当にありがとうございました!!
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by mesi-diary | 2009-11-09 14:55

衝動買い

通販でマジックブレードを衝動買してしまった。最近野菜&フルーツジュースにはまっています。野菜不足だなって思って。でもフルーツは生で食べたほうが一番美味しいですね。
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by mesi-diary | 2009-11-05 13:16